Souvenez-vous de l’époque où travailler chez Tim Hortons était vraiment un big deal ? Une ancienne employée vient de partager ses souvenirs sur les réseaux sociaux, et ils sont pour le moins… révélateurs ! (via PetitPetitGamin)
À l’époque, travailler chez Tim Hortons, c’était plus qu’un simple job d’été. C’était une véritable école de la vie. Les protocoles étaient stricts, les commandes devaient être passées en un temps record et le moindre écart pouvait coûter cher.
« Bonjour, bienvenue chez Tim Hortons, mon nom est Maude… » Ce petit speech, récité des milliers de fois par les employés, était une véritable marque de fabrique. Mais pour cette ancienne employée, il représentait bien plus qu’une simple phrase d’accueil. C’était une promesse de qualité, de service et d’efficacité.
Un latte glacé, ça se mérite !
L’un des souvenirs les plus marquants de cette ancienne employée concerne la préparation des lattes glacés. À l’époque, c’était une véritable prouesse technique qui nécessitait une précision quasi chirurgicale. Une fiche collée à côté de la machine à espresso servait de guide, mais les employés devaient tout de même faire preuve d’une grande concentration pour ne pas se tromper dans les dosages.
@maudecharbonneau dans mon jeune temps chez Tim Hortons ☕️ #storytime #flashback #timhortons #souvenir ♬ son original – Maude Charbonneau
Une pression intense
La pression était telle que le moindre faux pas pouvait avoir des conséquences dramatiques. Notre témoin raconte qu’une de ses collègues a failli perdre son emploi pour avoir commis une erreur dans la préparation d’un latte glacé.
Les clients, ces êtres exigeants…
Les clients, eux aussi, avaient leurs petites habitudes. Certains étaient adorables, tandis que d’autres étaient plus difficiles à satisfaire. Notre ancienne employée se souvient notamment d’un client qui demandait toujours un « très petit café » et qui était prêt à renvoyer son café si celui-ci n’était pas à sa convenance.
Un monde qui a changé
Aujourd’hui, les choses ont bien changé chez Tim Hortons. Les protocoles sont moins rigides, les employés sont moins nombreux à paniquer à l’idée de servir un latte glacé et les clients sont généralement plus indulgents. Mais pour ceux qui ont vécu cette époque, ces souvenirs resteront à jamais gravés dans leur mémoire.