Une cliente au Costco s’obstine pendant 35 minutes pour se faire rembourser 15$

Une cliente au Costco, @lechallengedesophie, est allée au Costco pour se faire rembourser sa carte exécutive. Elle explique qu’elle a passé un bon 35 minutes pour se faire rembourser un 15$. (via PetitPetitGamin)

En juillet, cette dame s’était abonnée au Costco pour avoir la Carte Exécutive. Ils lui ont dit qu’elle pourrait avoir des remises de plus de 2%… qui vont en quelque sorte: Payer la carte exécutive.

Mais après plusieurs mois, elle réalise que ce fameux 2% ne rembourserait pas sa carte exécutive. Elle a donc exigé un remboursement de la carte. L’employé lui a dit de patienter un peu.

Là, quelques jours plus tard, elle reçoit son chèque de 53,23$. Ça ne paye pas du tout le 60$ plus taxes qui montent à 68 $. Elle a donc, encore une fois exigé un remboursement.

Je vais te rembourser la partie de ta carte exécutive. – a dit l’employé.

La cliente explique: Comme ma remise était de 53 $, il m’a dit: Je vais te rembourser comme 7 $. J’ai dit: Ça ne marche pas, parce que moi, la partie de la carte que j’avais payée, c’était 60 $ plus taxes, donc 68 $.

Il dit: Oui, c’est bien vrai. Finalement, il m’a remboursé comme 15 $. Mais je vous dirais que ça a pris comme un bon 35 minutes pour 15$.

@lechallengedesophie Es-tu du genre à t’obstiner pour 15$ #costco #cartecostco #economies #remisescostco ♬ son original – Le Challenge de Sophie

Mis à jour le 5 juin 2024 3:14 pm